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更新日:2015年8月5日

観光客おもてなし向上講座(接遇・語学研修会)開催のお知らせ

 賛助会員及び市民を対象に、観光客を温かくお迎えするための接遇や海外観光客に対応するための語学を学び、国内外の観光客へのホスピタリティをさらに向上することを目的に、接遇・語学研修会を行います。

      《昨年の研修会の様子》

    接遇1  語学1

日時

  平成27年9月8日(火) 13時15分~17時30分

内容等 

  • 13時20分~15時20分 接遇研修 「すぐに役立つおもてなしの基本」 

                    講師:Office中村朋美代表 中村朋美氏

  • 15時30分~17時30分 語学研修 英語圏の観光客に対応できる基本的な会話など

                    講師:アイエス通訳システムズ職員

対象

  鹿児島市内に住むか通勤、通学する人

定員

  15名(超えたら抽選)

場所

  鹿児島市勤労者交流センター(中央町10番地 キャンセ7階) 第1会議室

参加料

  無料

申し込み・問合せ先

  はがきかファクスで、住所、氏名、年齢、電話番号を書いて8月19日(必着)までに、

     〒890-0053 鹿児島市中央町10番地(キャンセ7階) 

        鹿児島観光コンベンション協会へ

        TEL:099-286-4700 FAX:099-286-4710

 

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